Das Berufsbild der Influencer stellt in heutigen Marketinglandschaften ein nicht mehr wegzudenkendes Mittel zur Vorstellung neuer Produkte sowie Nutzungsm\u00f6glichkeiten der bestehenden Produktpalette dar. Und doch ist die Idee der menschlichen Plakatwand nicht neu. Diese geht vielmehr auf das sogenannte Meinungsmacher-Konzept zur\u00fcck, nach welchem die \u201eMeinungsf\u00fchrer\u201c in nahezu allen sozio\u00f6konomischen Teilen der Gesellschaft durch eine Art pers\u00f6nliche Ratgeberfunktion einen gewissen Einfluss auf etwaige Kaufentscheidungen ihrer Mitmenschen auszu\u00fcben verm\u00f6gen.<\/p>\n\n\n\n
Diese Einflussm\u00f6glichkeiten machen sich Unternehmen im Bereich des sogenannten Marketing-Mix zunutze, um neben den klassischen Werbemedien weitere Aufmerksamkeit f\u00fcr die eigene Produktpalette zu generieren. Dies ist in zweierlei Hinsicht vorteilhaft:<\/p>\n\n\n\n
Erstens m\u00fcssen sich Unternehmen im Rahmen ihrer Absatzpolitik vergegenw\u00e4rtigen, wer die eigentliche Zielgruppe ihrer Produkte ist und wo diese Zielgruppe angesprochen werden kann. Dies sind aufgrund des geringen Anteils der heutigen Generationen in Bezug auf TV-Werbung typischerweise Social-Media-Plattformen. Insoweit wird die Pr\u00e4senz des eigenen Unternehmens ebenda in den \u201eneuen Medien\u201c eingesetzt.<\/p>\n\n\n\n
Zweitens bringt der Einsatz von Influencern einen weiteren deutlichen Vorteil. Das jeweilige Produkt wird zumeist im Alltag des Influencers verwendet, wodurch unmittelbar die Nutzungsm\u00f6glichkeiten anschaulich demonstriert und zus\u00e4tzlich mit einem entsprechenden Feedback versehen werden. In der Fachsprache bezeichnet man dies verk\u00fcrzt als sogenannte Customer-Journey. Es wird daneben eine pers\u00f6nliche Kommunikation erm\u00f6glicht, die im Rahmen der konventionellen Werbung schlicht nicht gegeben w\u00e4re.<\/p>\n\n\n\n
Gerade aber dies entspricht dem heutigen Produktverst\u00e4ndnis, da Hintergrundinformationen oftmals gerade durch die pers\u00f6nliche Erg\u00e4nzung der Influencer er\u00f6rtert werden. Die Bandbreite an Nutzungsm\u00f6glichkeiten einzelner Produkte entstammt allerdings in den seltensten F\u00e4llen der eigenen Triebfeder des jeweiligen Influencers, sondern wurde vielmehr in entsprechenden Kooperationsvereinbarungen mit den dahinterstehenden Unternehmen festgehalten, sodass eine neutrale Bewertung in der Regel nicht gegeben ist. Diese Form einer nahezu \u201eneutralen\u201c Werbung ist allerdings Gold wert, da hierbei gerade keine Nutzungsvorgabe vermutet wird, sodass eine entsprechende Kennzeichnung teilweise schlicht unterbleibt.<\/p>\n\n\n\n
Dies alles w\u00e4re so einfach, wenn nicht die bestehenden gesetzlichen Regelungen zum Wettbewerbsrecht das Erfordernis der Offenlegung von kommerzieller Werbung vorsehen w\u00fcrde. So wurden bereits eine Vielzahl an Gerichten bem\u00fcht die Fragen zu kl\u00e4ren, wann eine konventionelle – d. h. f\u00fcr das UWG gesch\u00e4ftliche Handlung – vorliegt bzw. Eigenwerbung durch den Influencer gegeben ist und vor allem auch, wie die jeweilige Kennzeichnung im Verh\u00e4ltnis zu dem betreffenden Produkt zu erfolgen hat.<\/p>\n\n\n\n
Insoweit war bislang nicht nur auf Seiten der Influencer ein entsprechender Beratungsbedarf gegeben, sondern gerade auch f\u00fcr die Unternehmen unumg\u00e4nglich.<\/p>\n\n\n\n
Nunmehr folgt die Antwort durch den Gesetzgeber selbst. Seit dem 28.05.2022 gilt das Gesetz zur St\u00e4rkung des Verbraucherschutzes im Wettbewerbs- und Gewerberecht (GSVWG). Das Ziel dieses neuen Gesetzes betrifft die zuvor aufgeworfene Frage nach Kennzeichnungspflichten im Rahmen einzelner Posts der Influencer.<\/p>\n\n\n\n
Die hiermit im Zusammenhang stehenden Neuerungen betreffen ebenso Fragen rund um das Tatbestandsmerkmal der gesch\u00e4ftlichen Handlung im Rahmen des UWG, f\u00fcr dessen Annahme nunmehr ein unmittelbarer Zusammenhang zu einer Absatzf\u00f6rderung bestehen muss sowie auch die Schlussfolgerung, dass im Falle des Vorliegens einer solchen gesch\u00e4ftlichen Handlung aufgrund der gesetzlichen Beweislast nunmehr von der Verfolgung eines kommerziellen Zwecks ausgegangen wird und daher eine entsprechende Kennzeichnung erforderlich wird.<\/p>\n\n\n\n
Der Beratungsbedarf ist nach wie vor ungebrochen. Zur richtigen rechtlichen Einordnung einer gegebenenfalls gesch\u00e4ftlichen Handlung ist der Rat eines Experten daher nahezu unvermeidbar.<\/p>\n\n\n\n
Dies gilt insbesondere f\u00fcr Unternehmen, aber auch f\u00fcr den station\u00e4ren Einzelhandel, die die Zusammenarbeit und die Pflichten in Kooperationsvereinbarungen zusammenfassen oder interne Policies zur Vermeidung von Gesetzesverst\u00f6\u00dfen zu implementieren beabsichtigen.<\/p>\n\n\n\n
In jedem Fall kann auch der station\u00e4re Einzelhandel Interesse am lokalen Aufbau eines Influencernetzwerks haben, indem verschiedene H\u00e4ndler geeigneter Branchen sich zusammenschlie\u00dfen, m\u00f6gliche Influencer ansprechen (und bez\u00fcglich ihrer Stories coachen), mit ihrer Ware ausstatten, um sie einem lokalen Followerkreis bekanntzumachen, aber sich so dennoch am digitalen Markt bevorzugt beteiligen!<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr all diese Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"