{"id":5902,"date":"2020-04-30T16:52:34","date_gmt":"2020-04-30T14:52:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fromm-koblenz.de\/?p=5902"},"modified":"2020-04-30T16:52:34","modified_gmt":"2020-04-30T14:52:34","slug":"datenschutz-im-home-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fromm-koblenz.de\/anwaltskanzlei\/2020\/04\/30\/datenschutz-im-home-office\/","title":{"rendered":"Datenschutz im Home Office"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000; font-family: Calibri;\">Die Auswirkungen der Corona-Pandemie treffen vor allem mittelst\u00e4ndische Unternehmen auf vielf\u00e4ltige Weise. Dazu geh\u00f6ren nicht nur Herausforderungen durch virulente Leistungsst\u00f6rungen in den Beziehungen zu Lieferanten und Kunden, sondern auch Engp\u00e4sse bei der Liquidit\u00e4t, denen man durch Ma\u00dfnahmen wie <a href=\"https:\/\/www.fromm-koblenz.de\/fragen-zur-kurzarbeit-und-pflichten-fuer-arbeitgeber\/\">Kurzarbeit<\/a> begegnen kann.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">Jedoch steckt in jeder Krise stets auch eine Chance, die eigenen Gesch\u00e4ftsprozesse neu zu denken und bisher vernachl\u00e4ssigte Umstellungen aufzugreifen. So entdecken derzeit viele Unternehmen, dass die Verlagerung in das Home Office eine attraktive L\u00f6sung sein kann, nicht nur um Mitarbeitern mit Kindern die Betreuung zu erm\u00f6glichen, sondern auch die laufenden Gesch\u00e4fte fortzuf\u00fchren. Denn auch in der Krise gilt: <i>The show must go on<\/i><\/span><span style=\"color: #000000;\">!<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000; font-family: Calibri;\">Unternehmen, welche die M\u00f6glichkeiten der Digitalisierung f\u00fcr sich nutzen m\u00f6chten, sind dabei gut beraten, hier mit Augenma\u00df vorzugehen. Zwar kann das Home Office, genauso wie das dezentrale Arbeiten im Remote Office, den Mitarbeitern eine zeit- und ortsunabh\u00e4ngige Einteilung der T\u00e4tigkeiten erlauben. Dies kann auch nach der Krise ein wichtiges Argument im Kampf um die besten K\u00f6pfe sein, da solche Flexibilit\u00e4t zunehmend im Markt gefragt und von vielen potenziellen Mitarbeitern sogar erwartet wird.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">Jedoch sollte nicht vergessen werden, dass die Verlagerung der Arbeitsabl\u00e4ufe in das Home Office unter Beachtung der arbeits- und insbesondere datenschutzrechtlichen Anforderungen geschehen muss. Gerade mit Blick auf die DSGVO gilt es zu bedenken, dass Daten, die bisher <i>on site<\/i><\/span><span style=\"color: #000000;\"> in der Betriebsst\u00e4tte genutzt und verarbeitet wurden, das Unternehmen verlassen, so dass hier besondere Anforderungen an die Gew\u00e4hrleistung des Datenschutzes und der Datensicherheit zu stellen sind.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000; font-family: Calibri;\"><u><span style=\"color: #000000; font-family: Calibri;\">Organisatorische Ma\u00dfnahmen<\/span><\/u><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000; font-family: Calibri;\">Um ein datenschutzkonformes Arbeiten von Zuhause zu erm\u00f6glichen, sind zahlreiche Aspekte zu bedenken, die sich im \u201enormalen\u201c Arbeitsgang nicht stellen. Es mag banal klingen, aber gerade im Home Office kann es passieren, dass Familienmitglieder oder Besucher mit sensiblen Daten in Ber\u00fchrung kommen k\u00f6nnen. Dies gilt es unbedingt zu verhindern, indem Mitarbeiter hierf\u00fcr nicht nur sensibilisiert werden, sondern verpflichtet werden, Dokumente und Daten vor den Augen und dem Zugriff Dritter zu sch\u00fctzen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">Derzeit erfreuen sich <b>Videokonferenzen<\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\"> zurecht gro\u00dfer Beliebtheit, erlauben sie es doch, Mitarbeiter in laufende Prozesse unabh\u00e4ngig von ihrem Einsatzort einzubinden, und gleichzeitig den pers\u00f6nlichen Austausch von (virtuellem) Angesicht zu Angesicht zu erm\u00f6glichen. Jedoch zeigt das Beispiel von Zoom, einem Videokonferenzanbieter, der k\u00fcrzlich in starke Kritik geraten ist, dass bei der Auswahl solcher Tools mit Umsicht vorzugehen ist. Grunds\u00e4tzlich empfehlen sich <\/span><b><span style=\"color: #000000;\">europ\u00e4ische Anbieter<\/span><\/b><span style=\"color: #000000;\">, die den Datenverkehr \u00fcber europ\u00e4ische Server leiten. Wichtig ist auch, dass mit dem Anbieter ein belastbarer Vertrag \u00fcber die <\/span><b><span style=\"color: #000000;\">Auftragsverarbeitung<\/span><\/b><span style=\"color: #000000;\"> geschlossen worden ist, der den eigenen, risikobasierten Anforderungen \u00fcber konkrete und angemessene TOMs Rechnung tr\u00e4gt.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">Auch sind <b>Sprachassistenten<\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\"> wie Google Home oder Alexa weit verbreitet, was insbesondere dann ein datenschutzrechtliches Thema werden kann, wenn sie bei Videokonferenzen mith\u00f6ren k\u00f6nnen. Mitarbeiter sollten daher darauf verpflichtet werden, sie f\u00fcr die Dauer der Arbeitszeit auszuschalten. <\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000; font-family: Calibri;\"><u><span style=\"color: #000000; font-family: Calibri;\">Datensicherheit als zentraler Aspekt<\/span><\/u><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">F\u00fcr ein jedes Unternehmen gilt es stets, die <b>Kontrolle \u00fcber die Daten<\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\"> zu behalten, was in einem besonderen Ma\u00df gilt, wenn sie das Unternehmen verlassen. Von zentraler Bedeutung ist es daher, streng darauf zu achten, welche IT-Infrastruktur beim Home Office zum Einsatz kommt.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">War schon vor der DSGVO mit dem Einsatz von Mitarbeiter-eigener Hardware ein hohes Risiko verbunden, so ist aus heutiger Sicht der erforderliche Organisationsaufwand zur Nutzung solcher Ger\u00e4te im Rahmen von <i>Bring Your Own Device<\/i><\/span><span style=\"color: #000000;\">-Ma\u00dfnahmen kaum rechtssicher umsetzbar. Zu denken ist etwa an die <\/span><b><span style=\"color: #000000;\">strikte Trennung<\/span><\/b><span style=\"color: #000000;\"> von privaten und unternehmerischen Daten, etwa durch eine gesonderte Partitionierung von Festplatten.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">Dies ist nicht nur mit einem weitaus h\u00f6heren Risiko und Aufwand verbunden, so dass auch <b>dringend anzuraten<\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\"> ist, nur solche Hard- und Software zur Nutzung zuzulassen, die vom Unternehmen eigens angeschafft und freigegeben sind. Dann l\u00e4sst sich nicht nur Software-seitig durch entsprechende Rechtekonfiguration verhindern, dass neue Software unkontrolliert installiert wird und damit unter Umst\u00e4nden Sicherheitsl\u00fccken und Angriffsvektoren geschaffen werden. Auch sollten Mitarbeiter strikt darauf verpflichtet werden, eine eigenm\u00e4chtige Nutzung von Cloud- oder Collaborations-Tools zu unterlassen.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">Schlie\u00dflich empfiehlt es sich, bereits im Vorfeld Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um zu verhindern, dass Daten in fremde H\u00e4nde geraten. Hierf\u00fcr sollte zumindest sichergestellt sein, dass die Festplatten der herausgegebenen Laptops nach g\u00e4ngigen Standards <b>verschl\u00fcsselt<\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\"> sind. Verschl\u00fcsselt muss auch der Kommunikationsweg vom Home Office zu den Unternehmens-eigenen Server sein, was durch die Nutzung von VPN geschehen kann.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000; font-family: Calibri;\"><u><span style=\"color: #000000; font-family: Calibri;\">Vereinbarung mit Mitarbeitern schlie\u00dfen<\/span><\/u><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">Die vorgenannten Ma\u00dfnahmen sind nur eine kleine Auswahl an Beispielen, die es f\u00fcr einen rechtskonformen Einsatz von Home Office in Unternehmen zu bedenken gilt. Bereits aus Compliance-Gesichtspunkten sollten daher genaue Vorgaben getroffen und in einer <b>Vereinbarung<\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\"> verschriftlicht werden. <\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">Neben den obigen Punkten sollten darin insbesondere Regelungen zur Einhaltung der auch <i>on site<\/i><\/span><span style=\"color: #000000;\"> bestehenden Pflichten (etwa Arbeitszeiterfassung) sowie Vorgaben zu TOMs (z.B. eine Clean-Desk-Policy, nach M\u00f6glichkeit Trennung des Arbeitsplatzes von den nur privat genutzten R\u00e4umen) enthalten sein. Wichtig sind aber auch Bestimmungen dazu, was nach Beendigung des Home Office-Einsatz geschehen soll.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Calibri;\"><span style=\"color: #000000;\">Nicht zuletzt sollte nicht vergessen werden, den <b>Betriebsrat<\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\"> vor der Verlagerung von Mitarbeitern in das Home Office einzubinden, wenn ein solcher bei Ihnen im Unternehmen vorhanden ist.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000; font-family: Calibri;\">Gerne beraten und begleiten wir Sie bei der Umsetzung und Nutzung der M\u00f6glichkeiten, die der Einsatz von Mitarbeitern im Home Office bietet. Sprechen Sie uns an und ergreifen Sie die Chancen, welche die Digitalisierung f\u00fcr Ihr Unternehmen und die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit bereith\u00e4lt.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Auswirkungen der Corona-Pandemie treffen vor allem mittelst\u00e4ndische Unternehmen auf vielf\u00e4ltige Weise. 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